“女子手机号被销户，复号需交万元“天价复号费””

展全思梦 2025-10-31 21:13:40

“女子手机号被销户，复号需交万元“天价复号费””

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出国几个月，手机卡销售，想要恢复，竟然要花一万元天价的再号费。 昨天，市民科先生告诉本报，要找回使用了十几年的手机号码，不仅要预付1万元的通话费，还必须购买终身套餐。

昨天，记者从运营商那里获悉，柯先生的号码特殊、优号、稀少的资源，解密必须满足上述两个条件。

用了十几年不知道是优号

柯先生说，她在国外呆了五个月，今年3月刚回国。 在这五个月里，她采用的号码99976543的手机卡没有充值，而是停止销售了三个月。 于是，科先生来到了工业道的营业所进行解密。

工作人员说，我的号码是优等号，换号码比较多也比较复杂。 柯先生说，员工必须先存1万元的话费，然后每月办理288元的终身套餐。 这是柯先生不能接受的。

柯先生告诉记者，这张手机卡是2004年大学时在福州大学城制作的，当时只花了100元，运营商这是优号，也不享受优号的福利。

回自己的手机号码有多难？ 柯先生说。

运营商提案不接受顾客

昨天上午，记者致电该运营商，工作人员表示优号加入符合这些条件是企业的规定。

号码出售后，有三个月的冷冻期，在此期间申请重新号码，需要支付一定的费用。 工作人员说，如果科先生不能接受，他们还会联系顾客，协商处理这件事。

据记者公开报道，漳州市民也曾遭遇过和小柯同样的情况。 她的手机号码的尾号是5个8个，销售后，想要恢复号码，就会被要求10万元，每个月需要保证1500元。 经过协商，双方达成了事先存2万元话费，每月保险费需88元的处理方案。

随后，记者接到柯先生的反馈，运营商再次联系她，提出预约5000元话费、158元终身套餐的方案。 对此，柯先生说还不能接受。 闽君律师事务所律师卓文斌表示，如果手机号还没有销售，客户想回去，只能和运营商协商。

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