“双11”洞见中国消费新动向

“双11”洞见中国消费新动向 字体： 小 中 大 分享到： “双11”洞见中国消费新动向 2021-11-18 07:56:54 来源：经济参考报

一年一度的“双11”电商购物节再次激起了大家的消费热情。

从最初的“扒手”、“薅羊毛”的购物狂欢，到如今的理性消费、品质消费趋势，“双11”见证了中国人消费的升级和中国产业向高质量发展的转变，成为观察中国消费新趋势的重要窗口。

自主品牌的影响力正在上升。

“今年‘双11’买了一套国产品牌的锅碗瓢盆。质量不逊于国外品牌，性价比很高。”北京市民李女士告诉记者，物美价廉的国货已经成为日常购物的首选。

片仔癀珍珠膏，回春堂黑芝麻丸，回力鞋...这个“双11”，国产品牌表现亮眼。淘宝直播数据显示，“双11”期间，超180家老字号开始直播，菜百珠宝、三枪内衣、胡庆余堂等多个老字号直播间成交额均超过百万元。

近年来，随着国产品牌的不断创新，许多品牌正在爆发式增长，一批老字号品牌跨界满足年轻人多层次、个性化的消费需求，“国风”、“国潮”成为消费者的新宠。

国际咨询公司麦肯锡发布的2020年消费者调查报告显示，目前，中国企业正在努力升级产品的质量、性能和价值，近三分之一的消费者会选择中国品牌的高端产品。

专家表示，国货的强势“逆袭”，背后是国产品牌品质的不断提升，是当代消费者文化自信的体现。未来，通过产品创新不断满足新的消费需求，不仅是中国品牌强大“圈粉”的重要组成部分，也是国货长远发展的关键一步。

绿色消费引领新时尚。

在“双碳”的目标下，今年的“双11”，“低碳”，“减排”成为热词，线上线下掀起一股绿色消费浪潮。

“以前购物总是丢购物小票。现在有了电子收据，不仅更方便环保，还可以在App上兑换绿色能源。”杭州市民陈女士说。

据银泰百货相关负责人介绍，今年“双11”期间，银泰百货推出首届绿色消费节，通过回收化妆品空瓶、自带购物袋替代一次性袋、线下购物使用电子小票等方式，号召市民低碳、环保、绿色消费。

绿色作为高质量发展的背景，正在推动生产和消费行为的改变。

记者了解到，“双11”期间，JD.COM在全国30多个城市投入使用回收包装“绿盒子”，无需胶带包装，可循环使用数十次...

国务院发展研究中心副主任隆国强认为，消费的绿色转型是收入水平提高后人们对更好环境需求的体现，这一趋势将给全球经济社会发展带来全面而深刻的变化。

广泛服务空

“双11”开幕仅4小时，JD.COM生活支付订单金额同比增长8.8倍，代理订单金额同比增长120%，9价HPV疫苗预约服务成交额同比增长超10倍。此外，宠物健康管理、家居收纳、整理等新服务受到消费者欢迎。

随着国内消费升级加快，服务消费快速增长。疫情期间，服务消费的线上化趋势更加明显，互联网医疗、在线娱乐视听等一系列“非接触式”服务呈现爆发式增长。

据胡涂汽车养护相关负责人介绍，“双11”期间，消费者在网上预订后，即可在线享受汽车养护、机油更换、汽车美容等服务。

中国(海南)改革发展研究院院长迟福林认为，中国正处于消费结构升级的关键阶段。未来10年、20年，中国人在医疗、健康、旅游、职业教育、文化信息产业等服务领域的消费需求将继续扩大。

行业逻辑的深度变革

“通过大数据洞察，提前预测流行面料、颜色、款式，进行精准定制。产品上生产线之前，你就已经知道卖给谁，卖给哪里了。”服装品牌FANO的创始人向如意说。

“Z世代”、“小镇青年”、“新锐白领”...新兴消费群体带来更加多元化、个性化的细分需求。导入消费数据捕捉潜在需求，有针对性地进行设计研究，已经成为越来越多品牌的选择。在智力赋能下，R&D的生产、销售、服务不再是孤立的环节，而是相互渗透，形成完整的产业生态。

数字化带来的改变还不止于此。本次“双11”依托电商直营模式，一批产业带工厂从“幕后”走向“台前”；跨境电商等新业态快速发展，中国消费需求带动全球供应链“动起来”；从“村播”、“厂播”到“仓播”，带货直播等新模式可以促进农产品销售，助力乡村振兴...

“要深入推进消费产业结构转型升级，推动商品和服务供给从中低端向中高端延伸，加快构建基于5G、物联网、云平台等新型基础设施的‘智能+’消费生态系统，为释放新的消费潜力提供坚实支撑。”国务院发展研究中心市场经济研究所所长王巍说。(记者王邹)

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